Bike Pit Dax

”あんしん サポートシステム”について

当店オリジナルの【あんしん サポートシステム】サービスを開始致します。
今までの「車両販売サポート」と含めて統合致します。
宜しくお願い致します。m(__)m

 

 

サービス内容は下記の通りです。

 

【新車販売】
通常、新車にはオートバイメーカーの保証が登録から二年間付帯しております。
しかし、保証対象外もあり、消耗品やユーザーの過失にる修理は対象外となります。
更にメーカーでは走行に危険性や支障が無い状態のものは「クレーム」として扱ってもらえない場合もあります。
つまり「メーカー保証」といっても何でもかんでも100%というワケにはいかないのが現状です。

 

当店では新車登録からメーカー保証と並行して一年間「販売店保証」をお付け致します。
メーカーで保証対象外となった場合、「新車なのにこれでは・・・」というお客様の声にお応えしたいと考えております。
この場合も「全て100%」とはまいりませんが、消耗品やユーザーの過失よる損傷、「特に」支障のない場合を除き、メーカーで保証対象外となった時に当店で出来るだけ対応させて頂きたいと考えております。

 

 

【中古車両】
中古車に関しましては以下の通りの保証をお付け致します。

 

原付(50〜125cc)は※3ヶ月間または2,000km
軽二輪・小型二輪に関しては※3ヶ月間3,000km

 

の当社の販売店保証をお付け致します。
※3ヶ月間の期間または2,000km・3,000kmの走行距離のどちらか早い方で当店の販売店保証は終了となります。

※但し、お客様の使用方法によるトラブルや消耗品に関しましては「保証対象外」となります。

 

 

【バッテリー販売】

 

当店で新品バッテリーを購入頂いた場合、一年間のメーカー保証と並行して【あんしん 一年サポートサービス】をお付け致します。

 

購入日より一年間、バッテリー不良はメーカー保証で対応させて頂きますが、お客様の使用上の問題によるバッテリー上がりの場合でも一年間何度でも「補充電の無料サービス」を行います。
基本的にはお客様による当店への持ち込みとなりますが、年配の方・女性の方など「バッテリーの外し方が分からない!」という場合は当店へご相談ください。

出張の引き取りや取り外しにも対応させて頂きます。

 

 

【タイヤ販売】

 

当店で新品タイヤの購入と取り付け作業をご依頼頂いた場合、一年間の「無償パンク修理サービス」をお付け致します。
通常のパンク修理剤にて修復可能な範囲となります。
修復出来ない損傷の場合はお客様の自費による再購入となります。ご了承ください。

 

 

その他の商品に関しましては出来るものから随時「あんしん 一年サポート」を実施して参りたいと思います。
宜しくお願い致します。

 

 

※中国製の部品・用品製品について

 

近年、中国製の製品が市場の多くを占めております。
中国生産品でも日本企業の「設計・生産管理・メーカー保証」など確かな製品に関してましては通常通りの保証をお付け致します。しかし、中国企業による設計・生産管理の商品に関しましては当店では保証をお付けする事が出来ません。
当店でも中国製品を仕入れをする事がありますが、その場合は当店で初期不良の確認は致しますが販売保証はお付け出来ませんのでご了承ください。

 


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